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常见问题
我应该什么时候把钱存在银行卡上?

请在还款日前一天将足额款项存入您绑定的还款银行卡内或通过微信还款

如果因余额不足导致扣款失败该怎么办?

请您及时查询银行卡内可用余额,并确保金额足够,可关注微信公众号“吉致汽车金融客服”-“业务办理”-“还款计划”前往此功能菜单申请重扣

当绑定银行卡发生限额、冻结、丢失、锁定等无法还款的情况,该怎么办?

请在微信小程序“吉致e签”中完成银行卡变更,或关注微信公众号“吉致汽车金融客服”—“业务办理”—“还款卡变更”

登记证原件如何调阅?

关注微信服务号“吉致汽车金融客服”后自助办理申请或联系您当时办理车辆融资的经销商申请

调阅登记证原件是否有相关费用?

如调阅登记证原件,需收取客户5000元调阅押金;

申请提前结清的渠道有哪些?

目前吉致汽金汽车贷款提前结清服务可通过“吉致汽车金融客服”微信公众号,“吉致好车”小程序申请办理或拨打吉致汽车金融4008-377-088客服电话申请办理,无其它第三方办理渠道,请您谨防电信网络诈骗。、

提前结清需满足什么要求?应当如何申请?

还款满6期之后且当前无逾期,可通过致电客服热线400-8377-088申请或通过微信公众号“吉致汽车金融客服”-“业务办理”-“结清服务”自助试算申请。

微信立即还款算提前结清么?

微信立即还款功能并非提前结清,仍需等待原合同终止日才会变更合同状态;如需提前结清,可以通过公众号下方菜单功能服务-结清服务,进行提前结清申请。

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